jwi7 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

jwi7 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও স্লট গেমস প্রদান করে। এই শর্তাবলী jwi7 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ jwi7 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সম্পর্কিত সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" অর্থ যে কোনো ব্যক্তি যিনি jwi7-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "গেম ব্যালেন্স" অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস ব্যালেন্স" অর্থ প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী jwi7 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সকল গেম, সেবা এবং প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রতিটি নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের নিজস্ব অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা এই মূল শর্তাবলীর সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

jwi7-এ নিবন্ধন এবং খেলার যোগ্যতা লাভ করতে হলে একজন ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারী একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ধারণের যোগ্য এবং কোনো বৈধ কারণে কোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে বাতিল বা নিষিদ্ধ হননি।
• ব্যবহারকারী নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সচেতনতার সাথে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• ব্যবহারকারী তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে খেলছেন না এবং অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করছেন।

২.১ বয়স যাচাই

jwi7 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) দাখিল করতে বলতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jwi7 প্ল্যাটফর্মে খেলতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

৩.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার কারণ হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল লেনদেন আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

৩.৩ তথ্য যাচাই

jwi7 যেকোনো সময় কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় প্রমাণ, ঠিকানা প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি দাখিল না করা হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত নীতি

jwi7-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হল ৳৫০০, যা সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা, সিটি, ব্র্যাক, ইসলামী, সোনালী ব্যাংক সহ)

৪.২ উত্তোলন নীতি

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটির মাধ্যমে আমানত করা হয়েছিল।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্সের উপর প্রযোজ্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে jwi7 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচার অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের জন্য ২৫ গুণ (25x) ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য, অর্থাৎ বোনাস এবং আমানতের মোট পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।

৫.২ ওয়াগারিং শর্তাবলী

• ওয়াগারিং গণনায় কিছু গেম অন্যদের তুলনায় ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

jwi7-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%

ক্রমাগত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত প্রযোজ্য।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

jwi7 বোনাসের অপব্যবহার (আর্বিট্রাজ, বোনাস হান্টিং, কোলুশন ইত্যাদি) সনাক্ত করার অধিকার রাখে। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬ খেলার নিয়মাবলী

jwi7 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।

৬.১ গেম খেলার সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি সম্পন্ন না হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে jwi7-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য jwi7 দায়ী নয়।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, ব্যাডমিন্টন সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং করার সময় নির্ধারিত অডস এবং নিয়ম মেনে চলতে হবে। ম্যাচ চলাকালীন ফলাফল পরিবর্তনের কারণে অডস পরিবর্তিত হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম jwi7 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে আমানত।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন বা যোগসাজশ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করার চেষ্টা।
• ঘৃণ্য, অশ্লীল বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার পাশাপাশি প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jwi7 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

jwi7 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে গেমিংয়ের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সংযোগ) সংক্রান্ত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা অবহেলার কারণে তথ্য ফাঁস।

প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। jwi7 যেকোনো সময় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রযোজ্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১০.২ jwi7 কর্তৃক স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jwi7 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাই না করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হওয়া।
• নিজের অনুরোধে স্বেচ্ছায় বাদ প্রদান (self-exclusion)।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে jwi7-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করবে।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

1. সহায়তা দলকে লিখিতভাবে সমস্যার বিবরণ জানান।
2. সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি, সময় এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করুন।
3. আমাদের দল তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
4. jwi7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক।

গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ এবং RNG রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

jwi7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১৩ দায়িত্বশীল গেমিং

jwi7 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনই জীবনের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

১৩.১ নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• আমানত সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কত সময় খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্বেচ্ছায় বাদ: দীর্ঘমেয়াদী বাদ প্রদানের সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। jwi7 শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা উপলব্ধ।

আমাদের সহায়তা দল সকল প্রশ্নের উত্তর যত দ্রুত সম্ভব প্রদান করবে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন বা আমাদের সম্পর্কে পড়ুন।